Varmepumper erhverv
Brug for hjælp? – kontakt mig i dag:
Hans Bak Koldsgaard
Autoriseret VVS-installatør
Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra ovenstående virksomhed. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem kunden og ovenstående virksomhed
Eventuelle fravigelser, fra salgs- og leveringsbetingelser, kan alene ske ved skriftlig accept nærværende virksomhed
Ovennævnte virksomhed er til enhver tid berettiget til at ændre nærværende salgs- og leveringsbetingelser.
Levering af varerne
Levering sker på købers adresse og med nedenstående betingelser, medmindre andet skriftligt aftales mellem parterne.
Leveringstidspunkter er anført i ordrebekræftelsen og er baseret på ovenstående virksomheds tilbud der skriftligt er accepteret af kunden. En overskridelse af leveringstiden med 30 dage på grund af ovenstående firma, betragtes i enhver henseende som rettidig levering. Forsinkelse med levering giver ikke køberen ret til at hæve handlen før efter skriftlig henvendelse til ovenstående firma om at berigtige forholdet, og leverandøren ikke herefter inden rimelig tid leverer ydelsen. Hvis forsinkelse ved levering skyldes kundens forhold, forlænges leveringstiden i det omfang, det efter omstændighederne skønnes rimeligt.
Hvis forsinkelse ved leveringen skyldes, at ovenstående virksomhed er forhindret i levering på grund af arbejdskonflikt, brand, krig, vareknaphed eller enhver anden omstændighed samt alle tilfælde af force majeure, udskydes leveringen med den tid, som hindringen varer. Dette gør sig gældende uanset om årsagen til forsinkelsen indtræffer før eller efter udløbet af den aftalte leveringstid.
Ovenstående virksomhed påtager sig ikke noget ansvar eller nogen erstatningspligt i forbindelse med følgevirkninger på grund af forsinket levering. Hvis leveringshindringen kan forventes at ville vedvare i længere end tre måneder er begge parter er dog berettiget til at annullere aftalen.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/ ydelser ovenstående virksomhed skal påberåbes inden 5 arbejdsdage efter at kunden har kunne registreret fejlen. Det er kundens pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Kunden kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter kunden har fået varen/ydelsen leveret. For varer med begrænset holdbarhed er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, ovenstående virksomhed har stillet kunden i udsigt. Som forbruger kan du vælge om varen skal repareres eller byttes af ovenstående virksomhed. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombygning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for ovenstående virksomhed. Kunden skal selv afholde udgifter til demontering samt montering igen af den defekte vare.
Ordre og ekstraarbejder
En ordre på tilbudsarbejde eller ekstraarbejde er endeligt, når kunden skriftligt har bekræftet ordren. Herefter kan ordren ikke annulleres, ændres eller udsættes af kunden uden skriftlig accept fra ovennævnte virksomhed. Tilbud er gældende i 30 dage fra afgivelsesdatoen.
Affald og resurser
Vi fjerner gerne jeres og vores affald og bortskaffer det iht. gældende regler, som en del af vores miljø profil. Der vil blive pålagt en affaldshåndteringsafgift ved fakturering.
Ønskes denne service ikke, skal der gives skriftligt besked om dette til os, senest på sidste udførelsesdag.
Pris og betaling
Vi afgiver gerne et skriftligt tilbud. Hvis der ikke er aftalt andet, opkræves regning på timebasis i henhold til forbrugte timer og varer. Kunden vil efter arbejdets udførelse modtage en faktura på beløbet med en betalingsfrist på 8 dage netto. Ved overskridelse af betalingsdatoen pålægges et gebyr på 2% pr. påbegyndt måned. Hvis vi ikke har din mailadresse, pålægges Kunden et gebyr på 25 kr. for forsendelse af faktura. Ved større opgaver fremsendes á conto opkrævninger i henhold til det aftalte ved tilbudsgivning.
Ved kundens misligholdelse af aftalen eller manglende á conto er ovenstående virksomhed berettiget til at standse yderligere leveringer omgående og kræve erstatning efter de almindelige erstatningsregler.
Kunden er ikke berettiget til at modregne eller tilbageholde nogen del af købesummen på grund af modfordringer eller påståede mangler, medmindre dette er skriftligt anerkendt af ovenstående virksomhed.
Ansvar
Ovenstående virksomhed er under ingen omstændigheder, hverken i forbindelse med forsinkelse, mangler, produktansvar eller på anden vis, ansvarlig for indirekte tab og andre økonomiske konsekvenstab, som går ud over vores produktansvarsforsikring, herunder drift, tidstab, avancetab eller dagbod/dagbøder.
Ovenstående virksomhed er alene erstatningsansvarlig for produktansvar, som kan støttes på ufravigelige lovbestemmelser og fraskriver sig således ethvert yderligere ansvar, der ikke kan støttes herpå.
Med mindre andet udtrykkeligt fremgår af ufravigelige lovbestemmelser, hæfter ovenstående virksomhed ikke for tingsskade, der forårsages af defekter ved leverede produkter og enkeltdele heri, der ikke kan henføres til grov uagtsomhed hos ovenstående virksomhed Erstatningsansvar som følge af mangler, der måtte påhvile ovenstående virksomhed omfatter alene kundens direkte tab, men ikke afledte tab og følgeskader. Ansvaret er beløbsmæssigt begrænset til de leverede produkters fakturapris.
Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra ovennævnte virksomhed. Ønsker køber yderligere oplysning eller rådgivning fra vores side, er denne af vejledende art. Ønsker køberen konkret rådgivning, afregnes dette iht. timesats for teknikertimer. Er arbejdet omfattet af krav om funktionsafprøvning udføres dette, inklusiv dokumation i umiddelbar forbindelse med afleveringen og er uden ekstra omkostninger for kunden.
Sygdomsudvikling og smitte samt skadelige materialer
Som følge af nye sygdomsudviklinger og smitte (f.eks. COVID-19) og den potentielle udvikling, omfang og indflydelse er uforudsigelig og kan påvirke opfyldelsen af ovennævnte virksomheds forpligtelser i henhold til tilbud og / eller ordre afgivelse.
Ovenstående virksomheds tilbud og ordrer afgives med følgende forbehold: Såfremt virksomhedens opfyldelse af forpligtelser bliver forsinket, forhindret eller bliver urimeligt byrdefuldt på grund af eller relateret til sygedomsudvikling (og uanset om dette ville udgøre Force Majeure eller kan betragtes som påregneligt) fraskriver ovenstående virksomhed sig ethvert ansvar for manglende opfyldelse af sine forpligtelser, indtil det tidspunkt, hvor en sådan opfyldelse igen er mulig og inden for rimelighedens grænser. En sådan situation kan f.eks. opstå, hvis virksomhedens medarbejdere påvirkes af sygdomsudvikling, f.eks. i form af karantæner, rejsebegrænsninger eller lignende omstændigheder, eller hvis ovenstående virksomhed med rimelighed ikke er i stand til at købe eller levere de produkter, der er aftalt, eller i tilfælde af prisforhøjelser på grund af eller relateret til sygedomsudvikling og smitte.
Viden om skadelige byggematerialer hos kunden eller andre på byggepladsen, skal omgående deles med alle relevante parter. Forskrifter og vejledninger skal følges og udgiften påhviler alene kunden, ligeledes må en evt. forsinkelse af byggeriet accepteres af kunden.
Fortrydelsesret
Ovenstående virksomhed yder ikke fortrydelsesret, efter indgåelse af aftale.
Tvist
Enhver tvist, der udspringer af køb ved ovenstående virksomhed skal anlægges ved Dansk ret i lokalområdet. Parterne forpligter sig dog til at søge uoverensstemmelser løst ved mediation forinden sagen indbringes for Retten. Private kunder kan også rette henvendelse til ”Ankenævnet for Tekniske installationer”.
Datasikkerhed
Kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til tredjemand, og ovenstående virksomhed registrerer kun personoplysninger, hvis kunden giver samtykke. Samtykke afgives ved accept af en ordre. Ovenstående virksomhed opbevarer personoplysninger i maksimalt fem år, pga. regnskabsregler.
Force Majeure
Følgende omstændigheder med ansvarsfrihed, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimeligt byrdefuld: arbejdskonflikt og en hver anden omstændighed, som partnerne ikke er herre over, såsom hackerangreb, virusangreb, sundhedskriser, epidemier, brand, krig, mobilisering eller militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglægning, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig, vareknaphed, restriktioner af drivkraft smat mangel ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører, som skyldes nogen af de i dette nævnte omstændigheder.
Forbehold
I tilbud tages der forbehold for prisstigninger, trykfejl, afgiftsændringer, udsolgte og udgåede varer samt force majeure.
Forhold der ikke er omfattet af ovennævnte tekst skal behandles efter AB-forbruger eller AB-forenklet ved business to business.
